ارتباط واقعیگفتوگو با مشتری
مدیریت یکپارچه فروش و ارتباط با مشتری
رسازوم؛ جریان فروش،همیشه در دست شما
مشتریان، فرصتها و پیگیریها را یکپارچه مدیریت کنیدو همیشه بدانید فروش کجاست و قدم بعدی چیست.
نسخه ابری آماده استفادهبدون نیاز به زیرساخت داخلی
تحلیل هوشمند فروشدیدی عمیقتر، تصمیمهای بهتر
روند فروش+۱۸٪ رشد
نتیجه تحلیلروند فروش این دوره رو به رشد است
مسیر یک پیگیری
کار روزانه تیم فروشثبت و پیگیری در CRM
دید یکپارچه از مشتری پیگیری بدون وقفه دید واقعی از فروش
از اولین سرنخ تا نتیجه، هر مرحله قابل پیگیری است
شروع مسیر فروش
یک سرنخ جدید وارد مسیر فروش شد
اطلاعات اولیه مشتری بالقوه ثبت میشود تا از همان لحظه اول، مسئول پیگیری و منبع ورود سرنخ مشخص باشد.
خروجی این مرحلهسرنخ بدون مسئول و اقدام بعدی باقی نمیماند.
منبع ورودنمایشگاه صنعت
مسئول پیگیریسارا حسینی
اولویتدر حال بررسی
شروع مسیر فروش
یک سرنخ جدید وارد مسیر فروش شد
اطلاعات اولیه مشتری بالقوه ثبت میشود تا از همان لحظه اول، مسئول پیگیری و منبع ورود سرنخ مشخص باشد.
منبع ورودنمایشگاه صنعت
مسئول پیگیریسارا حسینی
اولویتدر حال بررسی
رسازوم در این مرحلهCRM چه کاری انجام میدهد؟
ثبت اطلاعات اولیهاطلاعات تماس و سازمان در یک پرونده متمرکز ذخیره میشود.
اقدام بعدیارزیابی کیفیت و تناسب سرنخ
یک داده مشترک، چهار تصمیم متفاوت
داده یکپارچه CRM
مدیر بازاریابی
کدام کانال، سرنخ باکیفیتتری میآورد؟
بینشهای کلیدی
- وب؛ بالاترین نرخ تبدیل
- رویدادها؛ دومین کانال مؤثر
- تبلیغات؛ پایینترین نرخ تبدیل
نرخ تبدیل کانالها۶.۳٪
تصمیم: تمرکز بودجه روی کانالهای مؤثر
کارشناس فروش
امروز کدام مشتری را باید پیگیری کنم؟
بینشهای کلیدی
- ۳ مشتری با احتمال بالای خرید
- ۵ پیگیری عقبافتاده
- ۲ اقدام امروز نیازمند پیگیری
اولویتهای امروز۳ مورد
اولویت ۱
اولویت ۲
اولویت ۳
تصمیم: اولویتبندی پیگیریهای امروز
مدیر فروش
کدام بخش فروش نیاز به توجه دارد؟
بینشهای کلیدی
- ۱۲ فرصت بدون پیگیری
- ۴ فرصت در معرض ریسک
- نرخ تبدیل این هفته ۱۸٪
سلامت قیف فروش۱۸٪
تصمیم: اولویتبندی تیم و فرصتها
مدیرعامل
فروش سازمان به کدام سمت حرکت میکند؟
بینشهای کلیدی
- رشد فروش امسال ۲۲٪
- پیشبینی سهماهه رو به رشد
- ۲ بخش با ریسک افت درآمد
روند فروش+۲۲٪
تصمیم: برنامهریزی رشد و کنترل ریسک
تمام ابزارهای مدیریت مشتری و فروش، در یک CRM یکپارچه
مشتریان و شرکتها
نمای کامل مشتریان و شرکتها با اطلاعات تماس، تعاملات، فرصتها و سوابق فروش؛ تا هیچ جزئیاتی در مسیر ارتباط با مشتری از دست نرود.
- پروفایل یکپارچه مشتریاطلاعات اشخاص، شرکتها و مخاطبان مرتبط
- اطلاعات تماس و سازمانشمارهها، نشانیها و ساختار ارتباطی مشتری
- تاریخچه تعاملاتتماس، جلسه، یادداشت و پیگیریهای انجامشده
- اسناد و فایلهای مرتبطنگهداری متمرکز پیشنهادها و مستندات فروش
سامانه جامع فرماندهی و یکپارچهسازی سازمانی فرازوم
رسازوم بخشی از اکوسیستم فرازوم است؛ مجموعهای از سامانههای تخصصی فروش، مالی، سرمایه انسانی، پشتیبانی، تردد و اتوماسیون اداری که میتوانند مستقل یا یکپارچه در سازمان استفاده شوند.
رسازوممدیریت ارتباط با مشتریان و فروش
سامانههای متصل
اتصال رسازوم با ترازوم
ترازوم
مسیر فروش تا صورتحساب و وصول ادامه پیدا میکند
اطلاعات مشتری و فروش میتواند از CRM وارد چرخه مالی شود و ارتباط میان قرارداد، صورتحساب، مطالبات و دریافت حفظ شود.
این اتصال چه سودی برای سازمان دارد؟
ورود دوباره اطلاعات مشتری به مالی کاهش پیدا میکند
وضعیت فروش و مالی مشتری کنار هم قابل پیگیری میشود
مسیر فروش تا صورتحساب و وصول پیوسته میماند
سامانه جامع مدیریت مالی و حسابداری ترازومقابل تهیه مستقل یا یکپارچه با رسازوم، متناسب با نیاز سازمان.
مشاهده سایت ترازومسرنخ←
فرصت←
قرارداد←
فروش←
صورتحساب←
دریافت
دانش و اخبار کاربردی برای رشد فروش با CRM
۵ نشانه که نشان میدهد تیم فروش شما به یک CRM جدید نیاز دارد
پراکندگی اطلاعات، فراموشی پیگیری و نبود گزارش دقیق، علائم مهمی هستند که نباید نادیده گرفته شوند.
چگونه با دادههای CRM فروش قابلپیشبینی بسازیم؟
تفاوت CRM عملیاتی و تحلیلی؛ کدام برای شما مناسب است؟
چکلیست کامل آمادهسازی سازمان برای استقرار CRM
چگونه گفتوگو با مشتریان را به بینش قابلاستفاده تبدیل کنیم؟
رسازوم را در عمل ببینید
قبل از تصمیم، مسیر واقعی فروش را در رسازوم ببینید
از پرونده مشتری و فرصت فروش تا پیگیریها و گزارشهای مدیریتی؛ جریان واقعی کار تیم فروش را در یک دموی یکپارچه بررسی کنید.
هماهنگی دمو و پاسخ به پرسشهای شما